住客点评>>
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好评温泉就一个池，连热水都没，澡都没法洗，服务态度太差了
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好评一个字，旧！厕所上一次堵一次，搞得我都不敢上厕所了，老板该考虑一下翻新翻新了！
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好评还行。这个地方有点儿历史了。
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好评差到无法住，直接把房退了，而且无法退款
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好评酒店员工服务态度很好，住的环景很好，就是设备有点旧，但美好的温泉和宁静的夜晚令你睡甜...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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清远佛冈白云温泉山庄交通指南
山庄位于佛冈县唐塘黄花湖旅游区，邻近G106和京珠高速公路，交通便利。
【前往山庄】：
- 距离白云机场63.6公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离佛冈汽车站14.1公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离广州火车站83公里，乘坐出租车约1小时20分钟。
【山庄周边信息】：
- 距离佛冈博物馆14.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离佛冈县人民政府15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离羊角山森波拉主题公园18公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离观音山王山寺22.2公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离龙啸峡漂流38公里，乘坐出租车约45-50分钟；
- 距离清远市中心54公里，乘坐出租车约1小时。
【自驾车路线】：
可从广从路太和入口或天河黄埔大道马场口上京珠高速，在佛冈汤塘出口下高速，出口后转右直行1公里即见路边有“白云温泉山庄”的招牌，全程约1小时左右。